CONDICIONES
• Los pedidos deberán ser aceptados por GARCIA DE POU.
PLAZOS DE ENTEGA Y ESPECIFICACIONES
• Los plazos de entrega son indicativos.
• Todas las ilustraciones y especificaciones de los artículos son aproximadas y GARCIA DE POU se reserva el derecho de realizar las alteraciones que considere oportunas.
• GARCIA DE POU procurará que los colores de los artículos correspondan a los diseños impresos, logotipos etc., pero no se exigirá una correspondencia exacta de los colores.
• GARCIA DE POU se reserva el derecho de negarse a suministrar un pedido o varios que estuvieran pendientes si el Comprador incumple cualquiera de las condiciones pactadas o que existieran cantidades vencidas impagadas, o hubiera excedido el límite de riesgo concedido.
• Las muestras con valor superior a 1,00 serán facturadas.
PRECIOS
• Los precios de Tarifa son antes de impuestos, y son aplicables a los artículos disponibles en el almacén en el momento de la recepción del pedido.
• Existen unos mínimos de pedido para envío sin cargo de Transporte. Ver dorso.
• Embalajes sin cargo.
• Existe un escalado de descuentos aplicables según la cuantía del pedido, Ver dorso.
• Las personalizaciones son facturadas aparte y no son acumulables a pedidos standard.
• Las ofertas de precio son válidas durante 30 días o hasta su extinción.
PLAZO DE PAGO
• Los precios de Tarifa están previstos para pagos al contado o cualquier otra forma previamente pactada con GARCIA DE POU.
• La falta de pago de un solo plazo conllevará el vencimiento anticipado de la deuda.
• Los pagos quedan pendientes desde el momento de emitir la factura. Los pagos vencidos e impagados tendrán un recargo del 2% de interés mensual o mes parcial hasta su cancelación. En el caso de acción legal, el interés será́ recargado hasta su resolución.
• En cualquier propuesta de compra a crédito, GARCIA DE POU recabará la cobertura de Crédito & Caución, y las compras se adecuarán al límite de riesgo otorgado por dicha Aseguradora.
• En caso de que el límite de riesgo otorgado por Crédito & Caución estuviera utilizado totalmente, el Comprador deberá́ efectuar sus compras al contado hasta tanto que dicho límite haya recuperado su operatividad.
• El Comprador se compromete a facilitar a Crédito y Caución cuanta información sea precisa para el establecimiento del límite de riesgo correspondiente.
RECLAMACIONES Y DEVOLUCIONES
• Todos los pedidos son en firme.
• Cualquier reclamación/devolución deberá́ plantearse en los 10 días siguientes a la fecha de la factura. Y deberá́ ser preferentemente por carta, fax o e. mail. Transcurrido dicho plazo no podrán ser atendidas.
• Faltas de mercancía: Debe verificarse en el momento de la recepción e indicar la falta en el albarán de la Agencia.
• Rotura de mercancía: Debe comunicarse a GARCIA DE POU dentro de las 36 horas siguientes a la recepción de la mercancía. Pasado dicho plazo, la Agencia de Transporte no la admite.
• Devoluciones de mercancía por motivos ajenos a GARCIA DE POU: Previa aceptación. Devolución a portes pagados; la mercancía debe ser recepcionada en estado impecable, en sus embalajes originales y completos. Se abonará el 70% del valor facturado del producto. No se plantearán devoluciones inferiores a 75€
• No se admiten reclamaciones por importe inferior a 20€
• Los abonos serán deducidos siempre de importes de próximas compras.
DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
• GARCIA DE POU tiene todos los derechos de Propiedad Industrial e Intelectual sobre los artículos, documentos, diseños, invención, datos, programas informáticos, o información desarrollada o recopilada en relación con los artículos fabricados y comercializados. El Comprador tendrá́ un derecho de uso.
• El Comprador deberá informar a GARCIA DE POU inmediatamente y por escrito de cualquier infracción a dichos derechos que llegue a su conocimiento.
TOLERANCIAS DE PRODUCTO
• Serán aplicables las aprobadas por la Confederación Europea de la Industria del Papel. Copia de las mismas en CEPI,250 – Av. Louise, B-1050 Bruselas – Bélgica
JURISDICCIÓN COMPETENTE
• Tribunales de Figueres (Girona)
PERSONALIZACIONES, Condiciones particulares
Serán de aplicación las Condiciones Generales expuestas y las siguientes Condiciones Particulares:
• En pedidos impresos fabricados por GARCIA DE POU, La responsabilidad derivada de la utilización de los diseños presentados por el Comprador será exclusiva de éste.
• En cuanto a las cantidades fabricadas hay un margen de tolerancia del 5%.
• En cuanto a defectos de fabricación hay un margen de tolerancia del 3%. Si el porcentaje de mercancía defectuosa superase dicho margen, aperturaremos expediente de incidencia.
• El registro de colores en impresión en flexografía no es absolutamente preciso, y no se aceptan compromisos de que los colores coincidan o casen entre sí.
• No recurrir a tramas para evitar facturar un nuevo color. Resultados insatisfactorios.
• Utilización de nuestras orlas: Previsto con el número de colores que cada una conlleva. Si el comprador desea utilizar menos colores, será objeto de recargo: 200€
• Entre una y otra fabricación puede haber ligeras variaciones en tonalidad, tamaño, gramaje, color de tinta, blancura, etc. Los colores de tinta del Catálogo son orientativos.
• Recomendamos no recargar excesivamente de texto las impresiones, en aras de una mejor calidad de impresión. Pequeños objetos no pueden llevar grandes textos.
• Debe tenerse en cuenta que una misma tinta adquiere tonalidades distintas en función del producto sobre el que se imprime.
• Hay productos que nosotros no personalizamos y encargamos a Extremo Oriente/USA, siendo los plazos de entrega de 4-6 meses.
• Los plazos de entrega son orientativos. Si se anula un encargo, por este u otro motivo se facturarán los trabajos preliminares (clisés – dibujos) si se hubieran efectuado.
• El Comprador debe aportar un diseño o idea elaborada de lo que se desea grabar, de no ser así se considerará CREACION DE IMAGEN, cuyo importe rogamos consulten en cada caso.
• No podemos presentar pruebas sobre productos terminados. Someteremos a consideración del Comprador bocetos de ordenador.
• Cambios caprichosos y constantes de las pruebas sometidas al Comprador, serán facturados aparte.
• Confirmamos todos los pedidos por e-mail. La conformidad de un pedido significa la aceptación de todos los extremos del mismo: diseño, precios, descuentos, cantidades, etc.
• La conformidad a un diseño se extiende también a textos, datos, etc., incluso faltas ortográficas si las hubiera.
• Los preliminares de impresión (dibujos – clisés) son para uso de GARCIA DE POU, y no se facilitarán para su utilización en otros talleres gráficos. Aunque el Comprador hubiera sufragado participación en clisés y dibujos.
RECARGOS POR UTILIZACIÓN DE TINTAS ESPECIALES GAMA PANTONE:
1. Pedidos inferiores a 500 = 120€/color
2. Pedidos inferiores a 800 = 100€/color
3. Pedidos inferiores a 2000 = 60€/color
4. Pedidos superiores a 2000 = sin cargo
REQUISITOS TÉCNICOS PARA LA IMPRESIÓN
• Flexografía: Originales sencillos, limpios en colores y formas. Preferentemente tintas planas bien definidas.
• Offset (mantelitos, cajas cerillas, cartonaje): Imágenes de alta resolución. Aportar originales como fotos, diapositiva, transparencia o con soporte informático.
REQUISITOS MÍNIMOS PARA ORIGINALES EN SOPORTE INFORMÁTICO
• Se enviarán a: [email protected]
• Los dibujos a reproducir deberán ser archivos vectorizados en formato .pdf, .ai, o .eps. Trazar y/o adjuntar las tipografias. En caso de no disponer de estos formatos, necesitamos las imagenes a tamaño y en .jpg o .tiff de alta resolución (300 dpi).
• Nuestro sistema informático de seguridad, bloquea los archivos comprimidos en .zip recibidos por e-mail. Deberán ser enviados a través de www.wetransfer.com o en un CD.