Rastrear os seus Pedidos

Processo de confirmação de pedidos

Ao efetuar a sua compra, você receberá um e-mail de confirmação de nosso serviço de Apoio ao Cliente. Em caso contrário, significa que o seu pedido não foi registrado corretamente, então terá de voltar ao site e verificar a validação correta de cada etapa de compra.

Ao realizer a sua compra, o seu produto receberá um número de pedido que pode ser visto imediatamente dentro de a secção “Minha conta”.

Informações na sua área de cliente

Se entra em “Minha conta” e seleciona a parte de “ Os Meus pedidos”, você pode consultar as suas encomendas identificadas por os seus respectivos números. Oferecemos as seguintes informações:

• Estado do pedido
• Importe
• Data de compra

Se possui qualquer dúvida ou quer realizar uma consulta, contate-nos por [email protected].