Seguiment de Comandes

 

Procés de confirmació de la comanda

Quan hagis validat la teva compra, rebràs un e-mail de confirmació, de part del nostre servei d'Atenció al Client. En cas contrari, significa que la teva comanda no s'ha registrat correctament, i has de tornar a la pàgina i assegurar-te que valideu ben cada etapa.

En la validació de la teva compra se li assigna un nombre de comanda, que podràs veure immediatament dins de "El Meu Compte"

 

Informació a la seva àrea de client

Si accedeixes a l'apartar "El meu Compte" i selecciones la pestanya "Les meves Comandes", podràs consultar les teves comandes realitzades identificades pel seu nombre de comanda. Es recull la següent informació:

  • Estat de Comanda
  • El seu Import
  • Data de Realització

Si tens qualsevol dubte o consulta, contacta amb nosaltres a comercial@garciadepou.com