Com funciona?

Una imatge val més que mil paraules. Per això, li deixem aquest vídeo perquè vegi d'una manera ràpida i fàcil com pot demanar mostres gratuïtes dels nostres productes d'un sol ús.




Passos a seguir



1. Accedeixi a la nostra secció de productes d'un sol ús

2. Busqui el producte en el que estigui interessat

3. Premi el text "sol·licitar mostra gratuïta"

4. A continuació, seguiu els passos pertinents per realitzar una comanda

 

Informació general sobre la sol·licitud de mostres de productes

Pot sol·licitar mostres dels nostres productes a la web si el lliurament de les mateixes s'ha de realitzar a Espanya i Portugal.

Quan sol·liciti una mostra d'un producte no se li enviarà tot el producte, sinó una mostra del mateix perquè pugui veure la seva qualitat i característiques. Per exemple, no se li enviarà un paquet de tovallons, sinó un tovalló, o no se li enviarà unes estovalles en rotllo, sinó una porció.

Pot sol·licitar un màxim de mostres de fins a 10 productes diferents. Per cada producte només es pot sol·licitar una mostra. En cas que compri un producte no pot sol·licitar una mostra d'aquest en la mateixa comanda, o viceversa.

De les mostres sol·licitades remetrem les disponibles com a tal, i en alguns casos mostres d'articles similars perquè puguin veure la qualitat de l'article.

En cas que faci una comanda web la sol·licitud de mostres (opció vàlida només en Península) no tindrà cap cost i es lliuraran les mostres que estiguin disponibles, o si és possible de productes similars.

En cas de que només sol·liciti mostres se li aplicarà un cost de transport (IVA inclòs):

 - Espanya peninsular: 2 €

 - Portugal peninsular: 4,99 €

En aquest últim cas, si d'alguna de les mostres sol·licitades no tenim mostres del producte o d'un producte similar, l'enviament es realitzarà igualment amb el mateix cost.

En cas que se sol·licitin únicament mostres el termini de lliurament pot ser de fins a 10 dies. En cas que se sol·licitin mostres en una comanda de compra el termini de lliurament serà el d'una comanda de compra habitual (segons definit en condicions generals de venda).