Política de Privacidade

 

O alcance da política de proteção de dados pessoais

Esta política de proteção de dados pessoais abrange qualquer processamento de dados que podem ocorrer para navegar ou interagir em qualquer um dos nossos sites ou redes sociais em que temos uma presença (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). No final deste documento especifica informações especiais no caso da utilização das redes sociais.

Esta política de privacidade também abrange todos os processos em nossa empresa que coletam dados pessoais além deste site, como comunicações eletrônicas, visitas, entrevistas, telefonemas, etc.

Em qualquer um destes meios, você pode consultar informações e em alguns casos preencher formulários, responder a inquéritos, participar em concursos, consultas, enviar fotos, fazer comentários, etc... e, portanto, fornecer-nos informações de dados de carácter pessoal. Todos os tratamentos estão sujeitos à nossa política de privacidade.

 

Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais?

Em conformidade com o estabelecido no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, informamos, que os dados de carácter pessoal que nos forneça serão tratados pela Pou García, S.A., com endereço registrado Ctra. de Navata para Ordis, 'Fábrica' 17772, Girona (Espanha) CIF A17060864, e-mail e comercial@garciadepou.com.

 

Quais os dados pessoais que são recolhidos e a finalidade dos mesmos?

Detalhamos os dados pessoais que gere, assim como as sua finalidade.

 

Apartado Datos Finalidad y legitimación Destinatarios
 Criação da sua conta de cliente

 Nome, sobrenome e email. Informações de faturamento: NIF. Endereço e forma de pagamento.

 Criação da conta para fazer pedidos e proceder ao faturamento e cobrança, legitimados pela relação contratual  Nossa empresa
Pedido de informações sobre nossos produtos Nome, sobrenomes, email, endereço Dados para poder responder ao seu pedido ou para poder fazer um orçamento, legitimado pelo seu pedido anterior Nossa empresa
Gravação de filmadora Image Videovigilância, legitimada pela legislação vigente em matéria de proteção de datos Nossa empresa e corpos de segurança
 Consulta no chat  Nome e email  Responder à sua consulta legitimada pela sua solititação prévia  Zopim

 Newsletter

 Email  Envio de informação comercial, legitimado com o seu consentimiento  Mailchimp 

 

O seu consentimento pode ser revogado em qualquer momento.

 

Porque razão utilizamos os seus dados pessoais?

Explicamos a base jurídica que nos permite tratar os seus dados pessoais.

1.- Nos termos de uma relação contratual

2.- Quando nos dá o seu consentimento.

3.- Por interesse legítimo de Garcia de Pou S.A. para lhe mostrar serviços, produtos e iniciativas que lhe podem ser de seu interesse.

4.- Cumprimento de obrigações impostas por lei

Recordamos-lhe que pode revogar o seu consentimento em qualquer momento através do endereço: comercial@garciadepou.com

 

Publicações de fotos ou vídeos no site ou nas redes sociais

Para a publicação de fotografias ou vídeos dos nossos trabalhadores, clientes, usuários ou menores no site ou nas redes sociais, bem como quanto à recolha de dados para realizar um concurso ou tratar de qualquer outro dado pessoal, obtemos previamente o consentimento explicito, indiscutível e informado do titular que, no caso de menores de 14 anos, é outorgada pelos pais ou tutores legais.

O tratamento destas fotos, cumpre o principio da proporcionalidade, ou seja, só são  estritamente para o propósito para o qual o consentimento foi dado.

 

Dados não relevantes

García de Pou S.A. avisa o usuário que, exceto para a existência de uma representação legalmente estabelecida, nenhum usuário pode usar a identidade de outra pessoa e comunicar os seus dados pessoais, então, o usuário em todos os momentos deve ter em conta que só pode fornecer dados pessoais correspondentes à sua própria identidade e que sejam adequados, pertinentes, atuais, precisos e verdadeiros.

 

Quanto tempo conservaremos os seus dados?

García de Pou S.A. guarda os seus dados pessoais conforme seja necessário para o fim para que foram recolhidos. Se a orientação é diferente do que consta desta política estabelecida detalha-se no documento relevante.

 

A quem comunicaremos os seus dados?

Garcia de Pou S.A. apenas cederá os seus dados nos serviços onde estão indicados e nos casos previstos pela lei.

No caso em que você usar o nosso chat, as conversas estarão alojadas nos servidores do nosso fornecedor, que adota as medidas necessárias para evitar a perda, alteração ou acesso não autorizado dos dados. Você pode consultar a sua política de privacidade em:  https://www.zendesk.es/company/customers-partners/eu-data-protection/

No caso das redes sociais, as informações e o conteúdo publicado pelo usuário serão objeto de comunicação e compartilhado com o resto dos usuários que consultem esta rede social, pela própria natureza do serviço.

Para os serviços de Mensagens e envio de boletins utilizamos a Mailchimp da empresa The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp, a State of Georgia limited liability company. Esta empresa está localizada nos EUA. O Mailchimp é hospedado pelo escudo de privacidade (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG), portanto, está em conformidade com as medidas de segurança impostas pela legislação europeia. Portanto, o usuário está ciente e aceita que seus dados pessoais serão armazenados pela Mailchimp, para a assinatura e envio de boletins eletrônicos.

 

Medidas de segurança

Garcia de Pou, S.A. garante a absoluta confidencialidade e privacidade dos dados pessoais recolhidos e, por conseguinte, foram tomadas medidas de segurança essenciais para evitar a alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado e, assim, garantir a sua integridade e Segurança.

O usuário compromete-se a fazer um uso diligente e para não colocar o seu nome de usuário e senha à disposição de terceiros, compromete-se a comunicar à empresa qualquer, roubo, perda ou risco de acesso por terceiros no seu usuário.

 

Quais são os seus direitos quando nos fornecer seus dados pessoais?

 

Direito Conteúdo Canal de atendimento
 Acesso  Pode consultar os dados pessoais, geridos por Garcia de Pou, S.A. comercial@garciadepou.com 
 

Retificação

Poderá modificar os seus dados pessoais quando sejam imprecisos.
 Supressão

Poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais.

Oposição

Poderá solicitar que não se tratem os seus dados pessoais.

Limitação do tratamento

Pode solicitar a limitação ao tratamento dos seus dados nos seguintes casos:

-   Até que se comprove a impugnação da exatidão dos teus dados

Quando García de Pou S.A.  não necessite tratar os seus dados, mas você precisa deles para o exercício ou a defesa das reclamações.

Portabilidade

Poderá receber em formato eletrónico os dados que nos facilitou em formato eletrónico

Se considera que não tratamos os seus dados pessoais em conformidade com os regulamentos, pode contactar o delegado de Proteção de Dados em comercial@garciadepou.com

No entanto, poderá apresentar uma reclamação na Agência Espanhola de Proteção de dados (www.agpd.es).

Para exercer os seus direitos, anexe ao seu pedido uma cópia do seu Bilhete de Identidade ou documento acreditado da tua identidade.

Exercer os seus direitos é grátis.



Redes sociais

O funcionamento das redes sociais não está sob o controle de Pou García, S.A., e, portanto, as informações que você publicar serão compartilhadas por todos os usuários que as consultar. Da mesma forma, estas redes permitem a interação com outros usuários, portanto, abaixo estão algumas premissas que devem ser tidas em consideração.

O objetivo da utilização das redes sociais é dar visibilidade e divulgação dos produtos desenvolvidos por Garcia de Pou, S.A.

Em princípio, aplica-se a mesma política de proteção de dados especificados neste documento, respeitantes à recolha, processamento e cessão de dados.

O usuário deve comprometer-se a:

● Não publicar informações que não respondem aos requisitos de veracidade, interesse público e respeitar a dignidade das pessoas. Em particular, o usuário deve evitar qualquer conduta que pode violar o princípio da não-discriminação por motivos de sexo, raça, religião, ideologia ou qualquer outra circunstância pessoal ou social e contra a privacidade, honra e a própria imagem, sendo o responsável final sobre a veracidade e a legalidade dos conteúdos que publique.

● Não gravar nem publicar imagens, vídeos ou qualquer outro tipo de registo sem o consentimento dos afetados

García de Pou S.A. não se identifica com as opiniões expressadas por outros nem com a ideologia dos perfis com os que tenha amizade em nenhuma rede social

Gracia de Pou, S.A. reserva-se o direito de remover das suas redes sociais qualquer informação publicada por outros que violem a lei, incite a fazê-lo, ou contenha mensagens que atentem contra a dignidade das pessoas ou instituições. Assim como bloquear ou denunciar o autor do perfil dessas mensagens.

Recomendações aos usuários/usuárias:

● Verifique e leia as condições gerais de utilização e política de privacidade da rede social no momento da inscrição.

● Aprenda as possibilidades de configuração e utilização que a rede oferece.

● Configurar corretamente o grau de privacidade do perfil do usuário na rede social.

● Não publique informação excessiva sobre sua vida pessoal e familiar.

● Tenha cuidado com a publicação de conteúdos gráficos e audiovisuais, no seu perfil, especialmente se alojaram imagens relativas a terceiras pessoas.

● Não forneça dados de terceiros sem o prévio consentimento destes.

 

As redes sociais geridas por Garcia de Pou S.A. são:

 

Red URL
Facebook  www.facebook.com/garciadepou
Twitter  www.twitter.com/garciadepou
Google +  www.plus.google.com/b/111298753404088754979/+GarciadePouOrdis
Instagram  www.instagram.com/garciadepou
Linkedin  www.linkedin.com/company/garcia-de-pou
Youtube www.youtube.com/channel/UClS_8NSTVGb1oEBYgFmvDtw

 

Política de Cookies

Se você quiser obter mais informações sobre o uso que fazemos dos cookies, envie-nos um e-mail para comercial@garciadepou.com.

 

O que são cookies?

Durante suas visitas em nosso site https://www.garciadepou.com/, use cookies próprios e de terceiros. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no sistema do usuário e que permitem personalizar e facilitar a navegação do usuário pelo site. Esses arquivos estão associados a um usuário anônimo sem que dados pessoais possam ser deduzidos. Esses cookies não contêm informações confidenciais que dizem respeito a você.

Cookies próprios são aqueles enviados ao equipamento do usuário a partir do equipamento gerenciado pelo editor e do qual o serviço solicitado pelo usuário é fornecido.

Cookies de terceiros são aqueles enviados ao computador do usuário a partir de um computador não gerenciado pelo editor, mas que envia outra entidade que processa os dados obtidos por meio de cookies.

 

Tipo e finalidade dos Cookies

Dependendo de quem é a entidade que gerencia o domínio a partir do qual os cookies são enviados e processa os dados obtidos, dois tipos podem ser distinguidos: cookies próprios e cookies de terceiros.

Há também uma segunda classificação de acordo com o período em que eles permanecem armazenados no navegador do cliente, que podem ser cookies de sessão ou cookies persistentes.

Por fim, existe outra classificação com cinco tipos de cookies de acordo com a finalidade para a qual os dados obtidos são processados: cookies técnicos, cookies de personalização, cookies de análise, cookies de publicidade e cookies de publicidade comportamental.

 

Aceitação da Política de Cookies

Nossa empresa assume que você aceita o uso de cookies. No entanto, ele mostra informações sobre sua Política de Cookies na parte inferior de qualquer página do portal com cada login, a fim de alertá-lo.

Com essas informações, é possível executar as seguintes ações:

Aceite cookies. Este aviso não será exibido novamente ao acessar qualquer página do portal durante esta sessão.

Fechar. O aviso está oculto nesta página.

● Modifique suas configurações. Você pode obter mais informações sobre o que são cookies, conhecer a Política de Cookies e modificar as configurações do seu navegador.

 

Os cookies utilizados são os seguintes:

COOKIES AFETADOS

  • GOOGLE ANALYTICS
  1. Nome do cookie: __utma Cookie de terceiros Gerado por: Google Analytics Uso: usado para distinguir usuários e sessões. O cookie é criado quando a biblioteca javascript é executada e os cookies _utma não existem. O cookie é atualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics Duração: 2 anos
  2. Nome do cookie: __utmb Cookie de terceiros Gerado por: Google Analytics Uso: É usado para determinar novas sessões / visitas. O cookie é criado quando a biblioteca javascript é executada e os cookies _utmb não existem. O cookie é atualizado sempre que os dados são enviados para o Google Analytics Duração: 1 dia
  3. Nome do cookie: __utmc Cookie de terceiros Gerado por: Google Analytics Uso: Não usado em ga.js. Historicamente, esse cookie opera em conjunto com o cookie _utmb para determinar se o usuário estava em uma nova sessão / visita. Duração: Sessão
  4. Nome do cookie: __utmz Cookie de terceiros Gerado por: Google Analytics Uso: Armazena a fonte de tráfego ou campanha que explica como o usuário chegou ao seu site. O cookie é criado quando a biblioteca javascript é executada e é atualizada sempre que os dados são enviados ao Google Analytics. Duração: 6 meses
  5. Nome do cookie: __ga Cookie de terceiros Gerado por: Google Analytics Uso: Cookie definido pelo Google Analytics e usado para distinguir usuários Duração: 2 anos
  • DOUBLECLICK
  1. Nome do cookie: ID de terceiros Cookie Gerado por: Google Inc. Use: DoubleClick (Google) usa o ID do cookie para acompanhar os anúncios exibidos em cada navegador. Ao publicar um anúncio em um navegador, a DoubleClick pode usar o ID do cookie desse navegador para verificar os anúncios da DoubleClick que já foram publicados nele. É assim que a DoubleClick evita a publicação de anúncios que o usuário já visualizou Duração: 2 anos
  • GOOGLE ADWORDS
  1. Cookie: Google Adwords Conversión de terceiros Gerado por: Google Inc Use: este cookie do Google é usado para medir as conversões feitas graças às visitas geradas pelo tráfego gerado pelo Google Adwords. Duração: 30 dias

COOKIES EXCEPTOS

  • GOOGLE ANALYTICS
  1. Cookie de nome: compliencecookie Cookie próprios Gerado por: Garcia de Pou Use: Foi usado para detectar se a notificação sobre cookies foi aceita anteriormente.Duração: 15 dias
  2. Cookie de nome: frontend Cookie próprios Gerado por: Garcia de Pou Use: Sessão para detectar informações sobre a navegação de usuários na web Duração: 1 dia

 

Informações sobre como desativar ou excluir os cookies estabelecidos nos principais navegadores da web.

Por exemplo, você pode encontrar informações sobre como fazê-lo no caso de usar como navegador:

● Firefox em http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

● Chrome em http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pt_BR&answer=95647

● Explorer em https://support.microsoft.com/es-es/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

● Safari em http://support.apple.com/kb/ph5042

Além disso, você também pode gerenciar o armazenamento de cookies no seu navegador através de ferramentas como as seguintes:

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