Zurück-Garantie

 

Zurück-Garantie

Sie haben 14 Tage ab dem Datum der Lieferung der Produkte zurückschicken es unbenutzt und wechseln Sie zu einem anderen Produkt oder erstatten das Geld, im Falle der folgenden Situationen:

  • Das Produkt Größe oder Farbe ist nicht richtig.
  • Wir schickten das falsche Produkt (die entimos im Voraus)
  • In diesen Fällen werden wir die Kosten der Rücksendung der Ware und den Versand des neuen Produkts und reparieren oder ersetzen das Produkt inmediateamente.

Sie haben 36 Stunden nach Erhalt schriftlich , dass das Produkt keine Schäden durch den Verkehr verursachten empfangen oder ist defekt benachrichtigen (dieses letzte Glied können wir nicht auf eine Beschwerde zu reagieren ) .

Wenn Sie weniger Klumpen aus dem Lieferschein erhalten (zum Zeitpunkt des Empfangs ), müssen Sie auf dem Lieferschein der Agentur der Ball zeigen und kommunizieren über Telefon oder E- Mail das Material, das gefehlt hat , um sie zu ersetzen.

ACHTUNG: Dieser letzte Bewerber ist nicht wirksam für Situationen, die nicht in der vorstehenden Randnummer beschrieben. Folglich, in anderen als den oben beschriebenen, können wir nicht übernehmen die Kosten für die Rücksendung.

 

Was Sie tun müssen, um ein Produkt zurückgeben ist:

  • Kontaktieren Sie uns per [email protected] vor der Rückkehr keine Artikel. Dies ist sehr wichtig, um importanción Pay Kosten und Export zu verhindern.
  • Sobald Sie per E-Mail eine RMA-Nummer für die Rückkehr, können Sie das Produkt senden. Zusammen mit der Nummer der Bewilligung für die Rückkehr, Ihnen auch die Adresse und die gesamte Dokumentation, die Sie für diese Sendung. Bitte, wenn Sie ein Produkt wiederherstellen müssen, versuchen Sie, die kleinste mögliche Paket zu machen.
  • Für Material devolcuión denken Sie daran, das komplette Produkt in der Originalverpackung mit all seinen docmuentación senden: Lehrbuch, Garantie, etc..

ACHTUNG: Alle Ausgaben für nicht mit uns vor der Rückkehr kontaktiert, denn nicht warten, um die Zulassungsnummer für die Rückkehr oder andernfalls zur Nutzung der Unterlagen werden von unseren Schulden abgezogen werden erhalten anfallen. Wir können nicht zahlen keine Kosten durch den Kunden debideo diese oben beschriebenen Gründen entstehen.

 

Was passiert im Falle einer Garantie Fragen?

  • Wir senden das gesamte Material in der Originalverpackung mit Handbüchern und Dokumentation von Lieferanten zur Verfügung gestellt. Wir garantieren die Produkte in der gleichen Zeit, dass der Hersteller sie garantiert. Während dieser Zeit werden wir reparieren oder cambiaremso jedes Produkt, sobald wir sie erhalten.
  • Während die meisten Marken eine internationale Interesse anbieten, glauben wir, dass es unethisch ist, ein Produkt zu verkaufen und in den Händen der lokalen Geschäften potenzielle Garantiefälle zu verlassen.
  • Deshalb können im Falle der Garantie Fragen senden Sie uns einfach eine E-Mail und wir werden Ihnen alle erforderlichen Informationen, um eine Sammlung des Produkts in Frage zu unseren Lasten organisieren zu reparieren oder zu ersetzen, in der kürzest möglichen Zeit.