Seguimiento de pedidos

 

Proceso de confirmación del pedido

Cuando haya validado su compra, recibirá un e-mail de confirmación, de parte de nuestro servicio de Atención al Cliente. En caso contrario, significa que su pedido no se ha registrado correctamente.

En la validación de su compra se le asignará un número de pedido, que podrá ver de inmediato dentro de "Mi Cuenta" y en el mail de confirmación que reciba.

 

Información en su area de cliente

Si accede al apartado "Mi Cuenta" y selecciona la pestaña "Mis Pedidos", podrá consultar sus pedidos realizados identificados por su número de pedido, así como su estado. Se recoge la siguiente información:

  • Estado de Pedido
  • Su Importe
  • Fecha de Realización

Si tiene cualquier duda o consulta, contacte con nosotros en [email protected]